Erfahrungen, Anregungen, Kommentare etc

Claudio (Montag, 09 Juli 2018 17:04)

Herr Wipf wusste meine Begeisterung für sein Umgang mit Kundenanfragen schon bei meiner Evaluation eines GT Coupé zu wecken (und es war nicht nur 1 Anfrage), ich konnte dann auch nicht anders als ihm zu versprechen, dann den GT bei ihm warten und reparieren zu lassen (er war etwas vernachlässigt). Was auch geschah.
Und bei der Abgabe hat er sich eine geschlagene Stunde Zeit für Durchsicht genommen, obwohl ich ihn davor gefragt hatte, ob er etliche Zeit hätte und er eigentlich noch Anderes zu erledigen hatte (an einem Samstag bitte schön!), trotzdem ging ich ihm vor :-)
Und er ist mit mir die Teilebestellung online durchgegangen und wusste bei -dem berühmten Samstag- auch mit Ersatzteil auszuhelfen. Er hat nicht nur erklärt, welche Teile zu ersetzen sind, sondern auch kostengünstige Vorschläge gemacht
Wer jetzt noch einen zuverlässigen, kompetenten und mit mehr als nur 1 offenen Ohr für Kunden (ich bin interessiert mein Wissen über Alfas zu erweitern und komme schon mit der einen oder anderen Frage bei meinen Besuchen -und ich habe mehrere Garagenbesitzer/Mechs erlebt, die fanden ich solle sie in Ruhe lassen, da ich ja als Nicht-Mech keinen Anspruch auf "Weiterbildung" habe oder mein Verständnis limitiert sei, die werden aus meiner Reaktion mich nicht so schnell aus dem Gedächtnis verloren haben-) ausgestatteten Alfa Händler sucht (wobei der Vollständigkeit halber bei Herr Wipf noch keinen Alfa gekauft habe, schlicht weil keiner verfügbar war als ich Einen suchte), der ist hier an der -Nein, nicht richtigen- goldrichtigen Adresse.
Und ich fahre 50km zu ihm, wenn das auch noch 'was bedeuten soll !!

Peter Signer (Sonntag, 08 Juli 2018 11:12)

Alle paar Jahre kaufe ich einen neuen Alfa Romeo bei der Garage Wipf. Dies nun wieder vor wenigen Tagen. Vorgängig war ich in verschiedenen Garagen und liess mich für den Neuwagenkauf und für einen möglichen Eintausch meiner alten Giulietta beraten. Einmal mehr konnte mich die Garage Wipf mit ihrem Team am meisten überzeugen. Die Beratung war fachlich fundiert, zuvorkommend, sympathisch und freundlich. Man ging auf meine Bedürfnisse ein.
Auch in all den vergangenen Jahrzehnten wurden sämtliche Service- und Reparaturleistungen zu meiner besten Zufriedenheit ausgeführt, sei es für einen Alfa, oder auch einen Oldtimer. Man scheute es nicht – auch bei fast aussichtslosen Herausforderungen – nach kreativen Lösungen zu suchen. Und dies bei fairen Preisen.
Für mich eigentlich keine Überraschung, dass meine Kinder seit Jahren ihren PW ebenfalls in dieser Garage warten lassen.

Chiara Delli Liuni (Freitag, 29 Juni 2018 07:42)

Hallo Thierry

Ich wollte mich nochmals ganz herzlich für die super Beratung bedanken. Ich bin so froh, dass ich den Giulietta bei Euch gekauft habe. Werde jederzeit weiterempfehlen.

Gruss, Chiara Delli Liuni